Licença de Uso do Software

LOOKON CRM Jurídico

Última atualização: 07 de março de 2026

Este contrato de licença regula o uso do software desenvolvido pela Lookon Soluções Web, incluindo o LOOKON CRM Jurídico, plugins, módulos, integrações e sistemas fornecidos pela empresa.

Ao acessar, ativar ou utilizar o sistema, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com os termos desta licença.


1. Natureza do Software

O LOOKON CRM Jurídico é fornecido como uma plataforma digital acessada via ambiente web, com infraestrutura e processamento operados em servidores gerenciados pela Lookon.

O sistema pode incluir plugins, conectores ou integrações instaladas no site do cliente, que atuam como ponte de comunicação entre o ambiente do cliente e a plataforma central.

O funcionamento do sistema depende tanto da infraestrutura da Lookon quanto da correta integração com o ambiente do cliente.


2. Concessão de Licença

A Lookon concede ao cliente uma licença limitada, não exclusiva, revogável e intransferível para utilização do software conforme o plano contratado.

Esta licença não representa venda do software, mas apenas autorização de uso.

Todos os direitos sobre o software permanecem sendo propriedade exclusiva da Lookon Soluções Web.


3. Propriedade Intelectual

Todo o software é protegido por leis de propriedade intelectual.

Isso inclui:

  • código fonte
  • estrutura do sistema
  • lógica de funcionamento
  • banco de dados
  • layout
  • identidade visual
  • funcionalidades
  • documentação técnica

É proibido copiar, redistribuir, modificar ou revender o software sem autorização expressa da Lookon.


4. Uso Permitido

O cliente pode utilizar o software para:

  • gestão de clientes
  • gestão de processos jurídicos
  • controle financeiro
  • organização de documentos
  • comunicação com clientes através do portal do cliente

O uso deve respeitar as leis vigentes e as boas práticas de segurança digital.


5. Infraestrutura e Integração

O sistema opera em servidores gerenciados pela Lookon.

O cliente pode utilizar integrações com seu próprio ambiente, incluindo:

  • domínio próprio
  • site institucional
  • WordPress ou plataforma equivalente
  • plugins e conectores

O funcionamento adequado depende da correta configuração dessas integrações.

A Lookon não se responsabiliza por falhas causadas por configurações incorretas ou limitações do ambiente do cliente.


6. Segurança da Plataforma

A Lookon desenvolve seus sistemas seguindo boas práticas modernas de segurança, incluindo:

  • validação de dados
  • controle de acesso
  • autenticação segura
  • proteção contra ataques comuns da web
  • estrutura segura de banco de dados

Entretanto, nenhum sistema pode garantir segurança absoluta.


7. Fatores Externos de Segurança

A segurança pode ser impactada por fatores fora do controle da Lookon, incluindo:

  • falhas de internet ou rede
  • problemas no dispositivo do usuário
  • má configuração de integrações
  • uso indevido de credenciais
  • vulnerabilidades em sistemas de terceiros

Por esse motivo, a Lookon não garante proteção absoluta contra todos os tipos de ataque.


8. Responsabilidade do Cliente

O cliente é responsável por:

  • proteger suas credenciais de acesso
  • utilizar senhas seguras
  • gerenciar permissões de usuários
  • configurar corretamente integrações externas
  • manter boas práticas de segurança digital

O uso inadequado pode comprometer a segurança do sistema.


9. Backup de Dados

A Lookon pode manter rotinas internas de segurança e backup, porém não garante recuperação total de dados em todos os cenários.

O cliente é responsável por manter cópias de segurança adicionais quando necessário.


10. Sistema de Licenciamento

O software utiliza mecanismos de verificação de licença, incluindo:

  • chave de licença
  • validação por conta ou domínio
  • comunicação com servidor central
  • verificação de plano contratado

Em caso de uso irregular, a licença poderá ser suspensa ou bloqueada.


11. Limitação de Responsabilidade

Em nenhuma circunstância a Lookon será responsável por:

  • danos indiretos
  • perda de dados
  • interrupção de serviços
  • falhas causadas por terceiros
  • problemas decorrentes de uso indevido

O cliente reconhece que o funcionamento do sistema depende de fatores técnicos diversos.


12. Atualizações do Software

A Lookon pode disponibilizar atualizações, melhorias e correções de segurança.

Algumas funcionalidades podem depender de plano ativo.


13. Alterações na Licença

A Lookon pode atualizar esta licença a qualquer momento.

O uso contínuo do sistema representa concordância com os novos termos.


14. Contato

Email: suporte.lookon@gmail.com

Email comercial: adm.lookon@gmail.com