Política de Cookies

Última atualização: 07 de março de 2026

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Ao acessar ou utilizar nossos serviços, o usuário concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta política.

1. O que são Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário que permitem reconhecer seu navegador e armazenar informações sobre sua navegação.

2. Como utilizamos os Cookies

Utilizamos cookies para:

• garantir o funcionamento do sistema
• manter sessões de usuários autenticados
• melhorar a experiência de navegação
• analisar o uso da plataforma
• garantir a segurança dos acessos

3. Tipos de Cookies utilizados

Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento da plataforma, especialmente em áreas logadas como o CRM e o portal do cliente.

Cookies de Desempenho

Utilizados para coletar informações sobre como os usuários utilizam o sistema, ajudando na melhoria contínua da plataforma.

Cookies de Funcionalidade

Permitem lembrar preferências do usuário, como idioma ou configurações de interface.

Cookies de Segurança

Utilizados para proteger contas e detectar atividades suspeitas dentro do sistema.

4. Cookies em áreas logadas

O LOOKON CRM Jurídico utiliza cookies para manter sessões autenticadas, controlar acessos e garantir o funcionamento correto das funcionalidades internas do sistema.

Esses cookies são essenciais para o uso da plataforma e não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do sistema.

5. Cookies de terceiros

Podemos utilizar serviços de terceiros que também utilizam cookies, como:

• ferramentas de análise (analytics)
• integrações com plataformas externas
• serviços de segurança

Esses cookies são gerenciados por terceiros e estão sujeitos às políticas próprias desses serviços.

6. Consentimento

Ao acessar nosso site ou sistema, o usuário pode ser solicitado a aceitar ou gerenciar o uso de cookies por meio de aviso ou banner de consentimento.

O usuário pode, a qualquer momento, alterar as configurações de cookies em seu navegador.

7. Controle de Cookies

O usuário pode bloquear ou excluir cookies através das configurações do navegador. No entanto, isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades da plataforma.

8. Alterações nesta política

A Lookon pode atualizar esta Política de Cookies a qualquer momento.

9. Contato

Suporte: suporte.lookon@gmail.com

Comercial: adm.lookon@gmail.com